返金条件と返品取消申請書

•商品の破れ、不良等、当ショップの責任による交換・返品の場合は、
商品到着後一週間以内にご連絡ください。
上記期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますのでご注意ください。

•当ショップの責任による交換・返品の返送料は、
当ショップ負担とさせていただきます。

•下記商品については、当ショップの責任による交換・返品以外は
お受けできませんのでご了承ください。
1.一度ご使用になった商品
2.お客様のもとで破損、汚れが生じた商品
3.ご希望されたマーキングイメージと異なるなど、
あいまいな表現によるもの
4.ご注文後自動返信のメールの内容に基づき番号や個人名をマーキングし、
その内容と相違がない場合
(工場発注前にご連絡がない場合、お客様の確認済と判断させていただいております)
5.洗濯機使用等でマーキングが剥がれた場合
※お洗濯時のご注意
必ずぬるま湯で手洗いしてください。
洗濯機や乾燥機など使用されますとマーキングが剥がれやすくなります。
未使用時、一回の手洗いでの剥がれ以外は交換対象とはなりません。

・掲載写真はあくまでイメージであり、
詳細な部分に関しましては実物と異なる場合がございます。
その際、返品や交換等の条件には当てはまりません。

•パソコンやスマートフォンでの閲覧という特性上、
商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。
(画像の色目については実際の商品と違う場合があります。
その際は当ショップの不備として扱いません。)

◆交換商品のお届け
•ご返送いただいた商品が当ショップに到着し、
確認が取れた後に交換商品の梱包・発送作業を行います。
なお、ご希望商品が在庫欠品などの理由により
商品変更をしていただく場合があります。
その際は別途ご連絡いたします。

◆納期と返品および返金について
商品のお届けはお振込の場合ご入金確認後1~3週間前後、
代引の場合ご注文確定後1~3週間前後いただいております。
ご希望の使用日に間に合わないなどの理由での返品および返金は承ってはおりません。

◆追加注文等について
当店の商品は製造時期によってデザインと生地が異なる場合がございます。

◆送料について
送料は全国一律一回のご注文につき980円となっております。
(ご購入金額が合計3万円以上の場合、送料は無料となります)

代金引換の場合、代引手数料630円が別途発生いたします。

商品発送後長期不在等でお受取りされない場合、お受取り期限一週間が過ぎますと当店に商品が戻ってまいります。

その後再発送をご希望の場合、佐川急便基準の送料を往復分ご負担いただきます。
例:東京→北海道 サイズ100cm以下 重さ5kg以下
1,728円×2(往復分)

あらかじめご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

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