よくあるご質問

Q : 納期について教えて下さい。
A : お支払い方法が銀行振込・郵便振替の場合は商品代金の入金確 認後、約2~3週間程度で商品を納品いたします。
代金引換の場合はお見積日から約2~3週間程度での納品となります。

※注文が混み合っている場合は、納期が遅れる場合がございます。
納期は絶対ではありませんので、余裕をもってご注文してください。
また、納期の遅れを理由に返品はお受けできませんのでご了承下さい。

Q : いつごろ届きますか?
A : 代金をお振込みいただいた翌日(土日祝除く)から数日中に製造を開始します。製造が完了し商品を発送する時点でメールをお送りいたしますのでお待ち下さい。到着までは発送メールの翌日から3日程度となります。


Q : ユニフォームの素材(生地)について教えてください。
A : 弊社で取り扱っております商品は全てポリエステル100%、一般的なサッカーユニフォームと同じ素材です。低価格なので生地が薄いとか着心地がよくないといったご心配をされます方がいらっしゃいますが全く問題はございません。
商品は自信を持って提供させていてだいておりますのでご安心してお買い求め下さい。

Q : ユニフォームのサイズについて
A : 弊社で取り扱っておりますユニフォーム(メンズサイズ)はLサイズから3XLサイズ、ユニフォーム(Jr.サイズ)は24号から28号となっております。日本国内の一般的なサイズ表記とは異なっておりますのでご注意下さい。

Q : 商品の実物を見てみたいです。
A : 生地の素材やサイズを確認するために実物を見たいというお客様が多くいらっしゃいます。そういったご要望にお答えしてサンプル送付を行っております。サンプルは一部の商品となります。全ての商品のサンプルを取り揃えてる訳ではございません。また、お客様に往復の送料をご負担いただいております。
    

Q : 女性用のサイズはありますか?
A : 女性でも160センチ前後の方でしたら少し大きくなりますがLサイズをお召になる事も可能です。それ以下の方にはかなり大きくなってしまいます。また、ユニフォーム(Jr.サイズ)の商品でしたら適応身長が合えば着用可能でございます。


Q : 子供用は販売してますか?
A : はい、取り扱っております。ユニフォーム(Jr.サイズ)をご覧下さい。

 

Q : 1着から販売していただけませんか?
A : すでにチームオーダーを頂いた方の追加注文は1着から販売させていただきます。 初回注文の場合は3着以上から対応可能となります。ご了承ください。

 

Q : ユニフォームの洗濯方法を教えてください
A : 手洗いで、汚れがひどい部分はもみ洗いをお勧めいたします。
洗濯機を利用する場合は裏返しにしネットに入れていただくとマーキングが長持ちします。乾燥機はご使用にならず、陰干しいただくことをお勧めいたします。
※乾燥機は高温のため、熱圧着シートが剥がれる可能性がございます。
         


Q : いろいろなチームのユニフォームを買いたいのですが大丈夫ですか?

A : はい、問題ございません。但し、初回は合計3枚以上のご注文となります。

Q : 半袖と長袖の組み合わせで購入できますか?
A : はい、大丈夫です。

Q : ユニフォームのシャツとパンツを別々の商品の組み合わせで購入する事はできますか?
A : 申し訳ございませんができません。

Q : シャツのサイズとパンツのサイズをかえて購入する事はできますか?
A : 申し訳ございませんができません。

Q : パンツのみの販売は行っていますか?
A : 基本的には行っておりませんが、シャツのみ購入されたお客様の余ったパンツを販売することがございます。


Q : 追加注文の場合、いくらですか?
A : 一度納品した商品を追加注文の場合、新規注文と同様の価格でお受付いたします。

 


Q : 注文前に在庫確認したいのですが?
A : 弊社の商品はお客様よりご注文を頂いた後、メーカーから取り寄せをします。(一部商品除く)
在庫確認をすることは可能ですが、毎日大量の商品が入出荷されておりますので、ご注文時には状況が異なる可能性がございます。
在庫確認をご希望の場合は商品とサイズ別(L~3XL)の購入予定枚数をご連絡下さい。最新の在庫状態を確認いたします。

Q : 在庫の取り置きはできますか?
A : 基本的に在庫の取り置きはいたしておりません。
弊社の商品はお客様からご注文を頂いた後にメーカーより取り寄せします。(一部商品除く)

Q : 在庫は確実にありますか?
A : 上記にお伝えしました通り、弊社の商品はお客様よりご注文を頂いた後、メーカーから取り寄せとなっております。ご注文後に取り寄せた時点で。メーカー在庫が終了していることが稀にございます。
その場合はお客様にサイズの変更、またはユニフォームタイプの変更をお願いさせて頂くことがございます。

ご希望の商品が揃わない場合にはご注文をキャンセルする事も可能ですのでご安心下さい。

 


Q : レプリカマーキングをしたいのですが。

A : 商品によりレプリカタイプのフォントをマーキングする事が可能が商品とできない商品がございます。
現在、プレミアリーグフォントやアディダスタイプは可能となっております。

ご要望の際はご注文時にお申し付け下さい。

Q : 袖にチーム名をマーキングしたいのですが、可能ですか?また、料金はいくらかかりますか?
A : 袖にマーキングする事も可能です。特に細かい指定がない場合は背中や胸にマーキングするのと同じ値段です。

名前入れの金額は番号・名前マーキング をご参照下さい。

Q : ☆マークや♪マークをつけたいのですが、可能ですか?
A : 可能です。記号や絵のようなフォントもご注文いただけます。
     

Q : マーキング箇所の選択で、[右裾]を選択するとどちら側にマーキングされますか?
A : 実際に着用した場合の右足太もも部分にマーキングいたします。
     


□お支払について

Q : 代金引換サービスは利用できますか?
A : はい、代金引換サービスはご利用可能です。
    ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスでお届けいたします。
    その他、代引決済手数料が金額に応じて発生いたします。

Q : 領収証の発行はできますか?
A : はい、お支払方法が銀行振込もしくは郵便振替の場合は金融機関の「ご利用控え・明細書」をご利用ください。
    弊社名義の領収証が必要であれば、商品購入の際にお申し付けください。
    商品と同封でお送り致します。
    代金引換の場合、弊社名義での領収証の発行は致しかねます。
    運輸会社(ヤマト運輸)より発行されました領収証をご利用ください。

Q : 代金引換手数料はいくらですか? 
      1円       ~  10,000円未満     315円
      10,001円   ~  30,000円未満    420円
      30,001円   ~  100,000円未満   830円
      100,001円  ~  300,000円未満   1,250円
    ※300,000円以上の場合は取り扱いできません。

Q : 商品が届いた後に振り込みしてもいいですか?
A : お振込みの場合、代金は前払いでお願いします。
    後払いをご希望の場合には代金引換サービスをご利用下さい。


□送料について

Q : 送料ははいくらですか? 
A : ご注文数、配送地域によって金額が異なります、下記のとおりです。
     5枚程度   宅急便80サイズ
     15枚程度  宅急便100サイズ
     25枚程度  宅急便120サイズ
     40枚程度  宅急便140サイズ
     関東より発送しますので、こちらページを参照してください。
        宅急便運賃一覧表

Q : サンプルの送料ははいくらですか? 
A : サンプルは宅急便着払いでお送りいたします。
     1枚 宅急便60サイズ
     2枚 宅急便80サイズ
     関東より発送しますので、こちらページを参照してください。
        宅急便運賃一覧表
     ご返却の際はお客様のお好きな郵送方法をご利用ください。
     宅急便以外の運輸会社をご利用くださいましても問題ございません。